【2017年4月20日,瑞士洛桑】全球抢先的食物加工和包装解决方案供给商利乐公司首先创始数字化技能服务,旨在经过服务立异,提高设备毛病预判才能,加速响应速度,使客户能够更快、更直接地获取利乐全球专家团队支撑。
这一突破性的数字化服务解决方案能够在为客户提高功率、削减相关本钱的一同,保证食物安全, 并终究推进客户事务的稳步发展。
利乐总裁兼首席执行官杨德森表明:“数字化技能正为每个职业带来革新。经过数字化技能的运用能给客户供给更具立异性的解决方案,咱们感到很振作。很快乐利乐能够引领职业的数字化服务风潮,为客户削减相关本钱、提高功率并带来安心服务。咱们敞开了一段激动人心的旅程。”
——实时技能上的支撑——经过可穿戴技能,当地的利乐服务工程师在客户现场就能直接与利乐全球专家团队取得联系。不管他们身在何处,都能为客户供给实时的专家级支撑。
——数据剖析及高档确诊——遍及全球的灌装设备的数据都将被汇入数据收集中心,由利乐全球专家团队拜访并剖析,利乐将保证用户数据的安全性。巨大的数据库意味着能够使用根据数据剖析的高档确诊功能来猜测问题,并优化机器功能。
——工厂信息互联体系——客户工厂的一切设备都能够连接到由利乐办理的云体系,使处于不同出产工序,如加工处理,灌装和分销阶段的机器完成信息互联与数据同步。能够协助客户把握工厂全貌,并为优化全体出产流程的运营绩效供给或许。
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